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Locaweb compra Octadesk por R$ 102 milhões

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Locaweb compra Octadesk por R$ 102 milhões Divulgação
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A Locaweb (LWSA3) anunciou a aquisição da empresa Octadesk. plataforma de gestão de conversas que ajuda as empresas no processo de geração de leads, vendas e atendimento, conectando empresas a consumidores em todos os canais digitais, em tempo real. O valor da aquisição foi R$ 102 milhões.

De acordo com a Locaweb, a empresa oferece para o cliente maior automação e escala por meio de chatbots próprios, assistentes virtuais pré-programados e tecnologia embarcada em Inteligência Artificial. Essa plataforma melhora a experiência nas relações com os clientes através de conversas mais humanizadas.

“O Social Commerce e Conversational Commerce já estão presentes no processo de decisão de compras on-line de aproximadamente 65% das pessoas ao redor do mundo. Somada às iniciativas já existentes de Social Commerce da companhia, o Octadesk trará uma amplitude de soluções para o nosso ecossistema de e-commerce sem precedentes no Brasil", afirma o CEO da Locaweb, Fernando Cirne.

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